Tuần trước tháng 04/2025, tôi có chuyến công tác miền Tây đi gặp các đại lý tại Cà Mau, Bạc Liêu, Sóc Trăng. Thật sự rất ngỡ ngàng về tư duy của các đại lý trong việc quảng bá, tiếp cận khách hàng. Đây là sự thay đổi rất lớn, rất tích cực về tư duy và hành động của các đại lý.
Trước đây, mỗi khu vực sẽ có một vài đại lý điện máy phục vụ tại khu vực, khách hàng tự tìm đến để mua các sản phẩm như tivi, điều hòa, tủ lạnh, loa, bếp gas, bếp điện đơn, bếp gas âm, máy hút mùi, nồi chiên không dầu, nồi cơm điện, ấm siêu tốc, ….có nghĩa là khách hàng tự tìm đến và cửa hàng chỉ có việc bán hàng
Hiện nay, với sự phát triển của hệ thống điện máy có chuỗi cửa hàng toàn quốc, bán hàng online, sàn thương mại điện tử, tik tok, FB, Zalo cộng với phát triển công nghệ nên việc mua hàng không còn là dạng offline mà có thêm các hình thức mua hàng khác nữa. Do đó, lượng khách đã bị phân tán chia nhỏ cho tất cả các kênh bán hàng (trước đây chỉ là truyền thống)
Nhận thấy điều này, tất cả các đại lý mà Công ty Cổ phần Thương Mại Dịch vụ Thành Minh Đức đến bán hàng như Điện máy Út Đồng Tiến, Kim Hằng, Út Kiểng, Hải Hồ, … đều đã dành thời gian lớn để livetream bán hàng chủ yếu trên nền tảng Facebook tới bà con.
Chốt lại, công nghệ đã làm thay đổi tất cả từ cách bán hàng, chào hàng, gửi hình ảnh, gửi báo giá, hình ảnh cửa hàng, hình ảnh mua hàng, trò truyện trực tiếp giữa đại lý và khách hàng, công ty hỗ trợ livetream và chia sẻ kinh nghiệm quay, edit, follow chéo làm tăng tương tác. Tất cả ngày càng gắn kết giữa đại lý và Công ty Thành Minh Đức. Thương hiệu đại lý được đẩy mạnh, thương hiệu nhà cung cấp đẩy mạnh, nhãn hàng CIVIN, Canaval, Vanessa mà Thành Minh Đức được nhiều người biết đến và tin dùng.
Cảm ơn và trân trọng tất cả các đại lý đã vượt qua chính mình để chào hàng, giới thiệu, bán hàng và phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn.
Dưới đây là hình ảnh các phiên livestream của đại lý hàng ngày.
Buổi livestream bếp từ CIVIN CV-111 tại Điện Máy Út Kiểng: https://www.facebook.com/share/v/17TEv45UBJ/
Video quảng chia sẻ các sản phẩm đang sale nhân dịp 30/04/2026: https://web.facebook.com/share/r/19E6EZNYjT/
Điện máy Hải Hồ: https://web.facebook.com/share/r/1c5dWSwvZ4/
